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FAQ よくあるご質問
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- Q.旅行など持ち運びにはどうすれば良いですか？
- A.冷蔵庫管理の化粧品をお持ちの際は、温度管理ができた状態でお持ちください。
冬の時期で10°を超えないようでしたらそのまま持っていくことは可能ですが、安心してお使いいただくためには温度管理できる方法が良いと思います。
【おすすめ方法】
保冷剤をいれた保冷バックをお使いになるのが１番簡単だと思います。
【注意事項】
防腐剤や安定剤が入ってないので詰め替えはおすすめしません。どうしても詰め替えるようでしたら、きちんと消毒した容器を用意して頂き、移し替える際には本体・入れ替え容器ともに手では直接触らないようにしてください。
【ワンポイントアドバイス】
温度管理して持っていくのが少し面倒だな・・・
と感じる方はバームだけのケアにされて帰宅後にいつものスキンケアをされてください。
当店のバームですと、化粧水もしっかり浸透します。
もし塗り過ぎの場合、塗ったばかりでまだ浸透していない場合は、ティッシュオフしてから、いつものスキンケアをされてください。
それも少し面倒な場合は、１日くらいバームだけでも大丈夫です。
最終的な目指すシンプルスキンケアは、バーム１つ！
本来の健康的な肌ならバームさえあれば十分なんですよ。ぜひ、ここを目指して頂きたいです。
【HAGUバランシングオイルウォーターは化粧水の代わりに使えます！ 】
HAGUバランシングオイルウォーター
持ち運びできる化粧水としお作りいたしました。
保冷剤などでの管理しながらの持ち運びが面倒な方、バーム１つのケアではなく、やっぱりきちんとケアしたい方は、化粧水の代わりにご使用ください。
〈朝〉バランシングオイルウォーター⇀バーム⇀日焼け止め
〈夜〉洗顔⇀バランシングオイルウォーター⇀バーム
防腐剤や保存料等を入れていないため、少しご不便をお掛けいたしますが、肌に悪い成分表が一切無添加な証拠とご理解頂ければと存じます。 -
- Q.１日に何回洗顔すればいいですか？正しい洗顔の仕方を教えて下さい。
- A.美肌を保つのには、常在菌は欠かせません。
常在菌は洗い流されると、復活するのに１２時間かかります。肌を清潔に保つと同時に常在菌を育てるには、夜１回の石鹸洗顔がおすすめ！
朝：湯洗い
夜：せっけん洗顔
【ポイント】
●３０～３２度のぬるま湯で洗う
●摩擦レスで行う
●シャワーを直接顔にかけない
※必要な皮脂まで洗い流してしまわないように注意して下さい。
しっかりと洗う必要はございません。
※朝、皮脂がですぎていたり肌状態では、サッと表面を流す程度、石鹼洗顔をしてみて下さい。
ただ、皮脂が出すぎるからと洗顔の回数を増やすの（対処法）では根本的な改善にはなりません。「なぜ、皮脂が出すぎてしまうのか？」まずは原因を取り除いて下さい。
洗顔は正しいですか？
保湿は出できていますか？
摩擦をかけてないですか？
紫外線対策は十分ですか？
などなど
きっと皮脂が出すぎてしまう原因がどこかに隠れています。徹底的に見直しをしましょう。
またたまんに石鹸で洗顔後、油分が残っている気がするとご相談されることがありますが、あえて油分が残るような石鹸になっています。
洗顔後、肌がさっぱりするのは、肌を洗浄剤で削っているから・・・
（肌の３大保湿因子を洗い流す為）さっぱりとします。
肌本来の機能を妨げてまで、洗浄する必要はないんです。 -
- Q.キャリーオーバー成分はありますか？
- A.キャリーオーバー成分はありませんので、どうぞご安心してお使い頂ければ幸いです。
※キャリーオーバー成分とは？
原料段階で添加された保存料や防腐剤などの成分のこと。
完成した製品に添加した保存料などの成分は、全成分表記に表示されますが、キャリーオーバー成分は、表示の義務がありません。
このため、全成分を見て一見無添加に見える化粧品でも、表示されない添加物が入っている可能性があります。 当店の化粧品は、このような成分も無添加ですのでのでご安心ください。
《ハーブなどの抽出方法》
無添加と言われている物でも、抽出にBGなどの溶液を使っている場合が多いので、抽出方法も気になると思います。HAGUの化粧品に使われるハーブエキスは、肌負担になるBGなどの合成成分は一切使っておりませんのでご安心下さい。
ホワイトバーチシリーズは、白樺樹液に直接ハーブを入れて、低温蒸留するという方法を採用しています。この方法ですと、時間はかかりますが余計な成分を一切使わないで済み、植物の最大限のエネルギーを余すことなく抽出することができます。
その他の製品に関しては、植物エキスやオイルなどを使用しております。 -
- Q.トライアルサイズ・試供品などはありませんか？また店舗で試すことはできますか？
- A.大変申し訳ございません。
トライアルサイズ・試供品はご用意がございません。
HAGUの製品は全て手作業の完全な手作り化粧品になっているため、サイズを小さくしても小さいサイズ用のお値段での販売が難しいため現在は作っておりません。ご了承ください。
全成分・キャリーオーバー成分も全て表記しておりますので、アレルギーのある成分、今まで合わなかった成分がないかご確認頂けるようになっています。
そちらでご確認頂ければと存じます。
《店舗について》
HAGUの化粧品は、価格を少しでも抑えるために実店舗を構えておりません。
全成分、キャリーオーバー成分も全て表示しておりますので、そちらでアレルギーがある成分がないかなどご確認してから、ご購入をされて下さい。
また、美肌研究家セラピストmikikoのプライベートサロン「MAISON DE ORGANIQUE」ではお試し・ご購入頂くことは可能です。
プライベートサロンの為、ご予約が必要となります。
サロンご予約のお客様が優先となりますので、ご理解とご協力をお願い致します。 -
- Q.敏感肌でも使えますか？
- A.石油系合成成分（一般的なケミカル化粧品）があわない方、化学物質過敏症の方、ナチュラルなスキンケアをされたい方、肌に優しい成分、環境にも配慮した化粧品をお使いになりたい方、何を使っても合わない方、一生懸命スキンケアしているのに改善しない方、クリームをきちんと塗っても肌の乾燥がとまらない方
こんな肌悩み、トラブルがある方に使って欲しいと言う思いから「肌を育てる」をコンセプトに超敏感肌の美肌研究家mikikoの肌で１つ１つ試しながら作った化粧品になっており、肌負担になる成分
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石油系合成成分・合成界面活性剤・防腐剤・安定剤・保存料・合成色素・合成油剤・鉱物油・合成ポリマー・合成溶剤・合成香料
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上記は、全て無添加ですが、残念ですが全ての方に合うわけではございません。
化粧品に含まれる植物にアレルギーがもともとある方は、使用できませんので、今まで合わなかった成分、アレルギー反応を起こしたことのある成分がないか、ご確認頂いてからご購入ください。
ご購入後は、念のためパッチテストをされてからのご使用をおすすめ致します。